Осуществляет общее руководство работой отделения,обеспечивать необходимые условия труда, отвечает за ведение документации, учет и отчетность деятельности отделения.Обязан первым встречать всех посетителей автосалона, обеспечивая им максимально комфортные условия, закреплять менеджеров по продажам за клиентами. Ведет учет клиентских групп. Информирует директора автосалона о недостатках в обслуживании покупателей. Контролирует сроки выполнения заказов и информирует клиентов обо всех, интересующих их вопросах, для чего ему необходимо: постоянно находится на своем рабочем месте и первым встречать всех посетителей автосалона; общение с клиентами должно проходить в доброжелательном, но деловом и профессиональном стиле;